Доставка и оплата

Минимальная сумма заказа в нашем магазине составляет 600 рублей.  При меньшей сумме заказа Вы можете забрать его самостоятельно из нашего офиса после согласования с менеджером. Самовывозы осуществляются с 14-00 до 18-30 в будни.

Заказы через интернет принимаются круглосуточно.  Заказы, оформленные на сайте после 18 вечера, будут обрабатываться менеджерами на следующий рабочий день.

Заказанные подарки Вы можете получить доставкой курьером (для Москвы, ближнего Подмосковья и Питера), самовывозом из нашего офиса (г. Москва, м. Менделеевская, предварительно договорившись об этом с менеджером), почтой России или транспортной службой (для регионов России).

При отказе от доставленного товара доставка оплачивается.

Оформление заказа.

Выбираете необходимые Вам товары, указываете требуемое количество и складываете их в корзину с помощью кнопки "В корзину".

Пожалуйста, правильно заполняйте поля с адресом, телефоном и e-mail. Это основные каналы связи с Вами по вопросам доставки заказа. После оформления в течение 24 часов (если это время не попадает на выходной или праздничный день) наш менеджер свяжется с Вами, подтвердит заказ и договорится об удобном для Вас времени доставки. Заказ будет считаться принятым только после подтверждения.

Доставка по Москве.

Доставка заказа происходит, как правило, на следующий день после размещения заявки на подарок. Наши курьеры доставляют заказы с 11 утра до 18 вечера (исключая выходные и праздничные дни). Доставка в выходные возможна при предварительной договорённоси с менеджером в будние дни.

• Стоимость доставки товара курьером по Москве в пределах МКАД составляет 250 рублей в будние дни и 300 рублей в выходные.
• Стоимость доставки товара курьером в районы Москвы за пределами МКАД составляет 300 рублей независимо от количества заказанных позиций.
• Стоимость доставки в ближние районы Подмосковья, г.Зеленоград, Жулебино - 450р, независимо от количества заказанных позиций.
• Стоимость доставки крупногабаритных товаров в пределах МКАД составляет 500 рублей.

Доставка в ближние районы Подмосковья.

Стоимость доставки в ближние районы Подмосковья - 450р, независимо от количества заказанных позиций.

Стоимость доставки крупногабаритных товаров в прилегающие к Москве районы и Подмосковье, зависит от удаленности пункта доставки и определяется отдельно для каждого заказа.

Ближние районы Подмосковья – это города, непосредственно граничащие с Москвой, а также отдалённые районы Москвы:

• Балашиха
• Видное
• Дзержинский
• Долгопрудный
• Зеленоград
• Красногорск
• Люберцы
• Мытищи
• Одинцово
• Реутов
• Р-он Куркино
• Р-он Ново-Переделкино
• Р-он Солнцево
• Химки
• Щербинка

Оплата заказа.

Оплата товаров и доставки (по Москве и Подмосковью) производится наличными курьеру при получении Вами заказа.

Вместе с заказом отправляются необходимые финансовые документы.

Указанные цены на товары нашего интернет-магазина включают все налоги. В выписываемых платежных документах налоги отдельной строкой не выделяются.

Мы также принимаем оплату заказов по безналичному расчёту через банк.

Если хотите удивить неожиданным вручением подарка любимых и родных людей, мы можем предложить воспользоваться улугой Сюрприз в подарок

Придать оригинальности Вашему презенту поможет необычная упаковка подарка в консервную банку

Доставка в регионы.

Наш интернет-магазин доставляет товары по территории России.
Отправка заказов осуществляется только после 100% предоплаты.

Мы выставляем Вам счёт или отправляем квитанцию, после оплаты отправляем заказ. Мы также принимаем оплату электронными деньгами.

Минимальная сумма заказа для регионов составляет 1000р.
Для отправки заказанного товара мы пользуемся услугами Почты России, EMS, курьерских служб и транспортных компаний, осуществляющих перевозки авиа- и наземным транспортом (Грузовозофф, СПСР и другие).
Срок доставки в регионы складывается из времени, необходимого на формирование заказа, организацию отправки и сроков доставки осуществляющей пересылку организации (почты, курьерской службы или транспортной компании). Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и от параметров заказанных товаров (в среднем сумма составляет, к примеру, для почтовых отправлений 350-450 рублей, при отправке Грузовозовым 500 рублей).

Мы всегда готовы рассмотреть Ваши предложения и осуществить доставку наиболее удобным для Вас способом, в частности воспользоваться услугами рекомендованной Вами транспортной компании или курьерской службы.

Дополнительные условия доставки заказа.

Ассортимент товаров в магазине меняется ежедневно: новые товары добавляются на витрину, а некоторые товары заканчиваются и снимаются с продажи. Возможна ситуация, когда заказанный Вами товар заканчивается на складе. В этом случае мы можем доставить Ваш заказ частично, а недостающие позиции доставить позже по мере поступления их на склад. Предварительно с Вами свяжется наш менеджер.

Мы предпринимаем все усилия к тому, чтобы внешний вид, упаковка, характеристики поставляемой продукции соответствовали описаниям, приведенным в электронном каталоге. Однако в некоторых случаях внешний вид, упаковка и еще какие-либо характеристики товара могут отличаться от этих описаний. Магазин оставляет за собой право без предварительного уведомления поставлять товары, внешний вид, упаковка или характеристики которых незначительно отличаются от описаний этих товаров в электронном каталоге.

Отказ от получения заказа.

Вы можете отказаться от получения и оплаты заказа в случае недопоставки заказанного товара или потери его товарного вида за время транспортировки. Вам следует проинформировать магазин в письменной форме о своих претензиях по поводу доставленного товара (недопоставка, неполная комплектация, дефекты или испорченный внешний вид и т. д.) в течение 24 часов с момента его получения; в противном случае магазин не принимет на себя обязательств по устранению указанных недостатков. В случае если Вы оплатили заказ заранее, мы вернем Вам полную сумму, которая была перечислена на счет интернет-магазина.

Гарантии администрации интернет-магазина.

Интернет-магазин обязуется своевременно и качественно обеспечивать доставку заказанных товаров, в строгом соответствии с полученным и подтверждённым нашим менеджером заказом.

Интернет-магазин не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по поставке товаров, если оно является следствием форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов, имеющих обязательную силу).
В случае задержки доставки товаров по каким-либо причинам, магазин не отвечает за упущенную клиентом прибыль или за какие-либо его убытки, прямые или косвенные.

Условия приобретения товаров.

Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями:

1. Магазин может согласиться на просьбу клиента о возврате ранее полученного товара при условии, что этот товар пользуется спросом на рынке, не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка, а также все финансовые документы, выданные клиенту вместе с проданным товаром. В этом случае магазин оставляет за собой право выставить клиенту счет на покрытие соответствующих административных или иных накладных расходов. Обмен производиться в течение семи дней, не считая дня его доставки клиенту.
2. Клиент имеет право обменять товар в случае обнаружения недостатков качества, которые не могли быть выявлены в момент передачи товара, при условии отсутствия внешних повреждений. Обмен производится в семидневный срок со дня обращения.
3. Если полученный заказ по каким-либо причинам (неправильно указанный телефон и т. п.) не подтверждён менеджером в течение 3 дней, он аннулируется.
4. В случае предоплаты заказа, моментом приёма заказа является день поступления денег на расчётный счёт.
5. Переходом права собственности является момент подписи клиента на квитанции о получении товара.
6. Гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров осуществляется фирмами-изготовителями или фирмами, указанными в прилагаемых документах. Интернет-магазин не осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров.
7. Риск неправильной доставки заказанного и заранее оплаченного подарка в пользу третьего лица (если доставка по желанию клиента производится без предъявления получателем паспорта или иного удостоверяющего личность документа) несёт клиент.
8. В случае если клиентом указан ошибочный адрес, из-за чего доставка заказа оказалась невозможной, клиент уведомляется об этом в кратчайший срок. Заказ может быть доставлен повторно по новому адресу, указанному клиентом, при этом все дополнительные расходы и риск увеличения сроков доставки лежат на клиенте.
9. Интернет-магазин несёт ответственность только перед клиентом.
10. Интернет-магазин не несёт ответственности за убытки, причинённые действиями третьих лиц и государственных органов, а также за непрямые убытки, неполученную прибыль и нарушение других обязательств клиента.
11. В соответствии с "Законом о потребителе" магазин гарантирует, что все поставляемые товары не оказывают какого-либо вредного влияния на здоровье и являются безопасными при условии соблюдения правил эксплуатации.
12. Данный документ, описывающий правила взаимодействия магазина с клиентами, преобладает над любыми другими документами между заинтересованными сторонами.
13. Интернет-магазин выражает приверженность к разрешению споров на основе взаимного согласия.
14. Если соглашения достичь не удастся, то спор разрешается судом по месту нахождения интернет-магазина.

Наши реквизиты

ИП Аксёнова Валерия Игоревна, ОГРН 306502433300042